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Preguntas frecuentes

Todos los artículos de nuestro catálogo están precintados y a estrenar.

La garantía que ofrecemos sobre los productos en catálogo está sujeta al origen y naturaleza de los mismos. Según el proveedor de dicho producto la garantía sobre el mismo puede variar en consecuencia.

Para poder hacer uso de la garantía, en la mayoría de los fabricantes, es necesario que presente la factura en la que conste el modelo y número de serie del artículo que necesita reparación.

Tal y como se estipula en la legislación vigente, las garantías son tramitadas por el fabricante de cada producto. Accediendo a tal información a através de sus portales web.

Puede ponerse en contacto con nosotros para su tramitación o directamente tramitarla usted mismo con el fabricante.

Disponemos de una tarifa fija de 10€ para el plazo de 48/72h y 15€ para una entrega en 24h correspondiente a los gastos de transporte y manipulación. En caso de que el total (impuestos no incluidos) de la compra supere los 300€, los gastos de envío serían gratuitos para el cliente optando al método de envío normal (48/72h), en caso de envío urgente, requerirá un incremento adicional. Estas tarifas corresponden a envíos únicamente dentro de la península (no incluye Ceuta, Melilla, Islas Canarias o Baleares).

Disponemos de varios sistemas:

  • Ingreso en cuenta
  • Transferencia bancaria
  • Pago contrareembolso (conlleva recargo)